Home Recreatie Lidmaatschap

Fietsbijstand

Fietsbijstand

Cycling Vlaanderen Fietsbijstand

Ga zonder zorgen op pad, ontdek nieuwe wegen en geniet van jouw moment op de fiets. De Cycling Vlaanderen Fietsbijstand houdt je mobiel bij materiaalpech! En dat volledig gratis voor leden aangesloten bij Cycling Vlaanderen!

Dag en nacht krijg je hulp bij pech met de fiets. Platte band? Ketting gebroken? Ongeval of diefstal? Alle soorten pech worden door de technici verholpen, zodat je altijd op je bestemming geraakt. De Cycling Vlaanderen Fietsbijstand garandeert je zorgeloze fietsritten. Deze extra service zit mee inbegrepen in de prijs van het lidmaatschap!

Voorwaarden:

  • Je dient geïmmobiliseerd te zijn in België of op 30 km buiten de landsgrenzen in Nederland en Luxemburg. Je dient minstens 1 km van huis of van vertrek- of eindpunt verwijderd te zijn.
  • Het aantal interventies is beperkt tot 7 per jaar. Dit zowel voor leden met een individueel lidmaatschap als leden met een familie lidmaatschap.
  • De fietsbijstand is niet geldig tijdens georganiseerde toertochten omdat dan reeds technische bijstand aangeboden wordt.
Op een doordeweekse dag in mei ben ik onhandig tegen de grond gegaan met mijn fiets. Mijn achterwiel bleek onherstelbaar en de man van VAB heeft me toen thuis afgezet. Ik zou deze dienst zeker aanbevelen! (Dirk Temmerman)

Ik heb pech, wat nu? Bel 03/253.61.82

Je belt het centrale nummer 03/253.61.82 (dit nummer is 24u op 24 en 7/7 bereikbaar). Na je oproep zal een pechverhelper langskomen om je te helpen. Zorg er intussen voor dat je je op de openbare weg bevindt of je ernaartoe begeeft, zodat de pechverhelper ter plaatse kan komen.

De pechverhelper zal eerst je fiets opnieuw rijklaar proberen te maken, om je terug veilig op weg te helpen. Niet in alle gevallen betekent dit een definitieve herstelling, maar je zal wel opnieuw mobiel zijn en je tocht verder kunnen zetten op een veilige manier. Lukt het rijklaar maken niet, dan brengt de pechverhelper je terug naar huis, begin- of startpunt van je fietstocht, naar de dichtstbijzijnde fietsenmaker of terug naar je wagen.

Ik ken mijn precieze locatie niet, wat nu?

  1. We sturen je een SMS met een URL naar onze 'locatiezoeker'.
  2. Je opent de URL in de SMS en activeert de GPS-functie op je smartphone.
  3. Jouw positie wordt automatisch ingevuld.
  4. Je bevestigt en verzendt je GPS-locatie.
  5. Wij weten waar je je precies bevindt, en sturen onze pechverhelper naar je toe!
Mijn man Dirk is inderdaad door de fietsbijstand geholpen vorig jaar. Zijn derailleur was kapot op de Berg Ten Houte. Na 50 minuten was er iemand ter plaatse en bracht hem naar huis. Super service dus! (Geertrui Cornelis)